У разі виявлення порушення прав інтелектуальної власності щодо використання торговельних марок доцільно розпочати врегулювання даного спору з досудового порядку з метою виявлення всіх обставин справи, оскільки можливі випадки вчинення протиправних дій без прямого умислу посягання на дані права. Такий правовий засіб реалізується шляхом направлення претензії до особи, яка порушила права та законні інтереси власника прав інтелектуальної власності. Крім того, даний порядок розвантажує суди від вирішення нескладних справ. Проте даний спосіб захисту прав не може застосовуватись щодо визнання ліцензійних договорів недійсними, визнання недійсними актів державних та інших суб’єктів владних повноважень.

У будь-якому випадку, для написання обґрунтованої претензії необхідно звернутись до досвідчених юристів, які роз’яснять Вам порядок проведення необхідних дій, які сприятимуть врегулювання даного питання на Вашу користь, а також роз’яснять про методи застосування необхідних заходів для досягнення бажаного результату та убезпечать від подальших аналогічних посягань на Ваші права на торговельні марки.

Порядок врегулювання спору в досудовому порядку при порушенні прав на торговельну марку по відношенню до суб’єкта господарювання визначений у Рекомендації Міністерства юстиції України № 2 від 15. 01.96 «Про порядок ведення претензійної та позовної роботи на підприємстві, в установі, організації», де, зокрема, встановлений місячний строк розгляду відповідачем відповідної претензії з дня її одержання. Досудовий порядок реалізації господарсько-правової відповідальності визначений також у ст. 222 ГК України, де вказано на обов’язок учасника господарських відносин поновити, порушені ним майнові права, не чекаючи пред'явлення їм претензії чи звернення до суду.

Досудовий порядок припинення порушення прав власника свідоцтва на торговельну марку закріплений в ч.2. ст. 20 ЗУ «Про охорону прав на знаки для товарів і послуг» від 15.12.1993 № 3689-XII. Крім того, порушник зобов’язаний відшкодувати власнику свідоцтва

збитки, заподіяні таким порушенням.

Претензія у формі заяви викладається тільки в письмовій формі з конкретним наведенням вимог і дотриманням необхідних реквізитів.

Пред’явленню претензії можуть передувати переговори з метою попередження свого наміру на захист свого порушеного права із застосуванням усіх дозволених форм захисту, включаючи і судовий порядок, у разі не вчинення дій, яких вимагає управлена сторона.

У претензії необхідно зазначити, що у разі ігнорування вимог, викладених у ній, сторона, права якої порушено буде змушена звернутись за захистом своїх прав до суду із посиланням про намагання врегулювати даний спір мирним шляхом.

Ч. 3. ст. 6 ГПК України визначає порядок складання претензії, а саме в цьому документі має бути зазначені:

а) повне найменування і поштові реквізити заявника претензії та підприємства, організації, яким претензія пред'являється; дата пред'явлення і номер претензії;

б) обставини, на підставі яких пред'явлено претензію; докази, що підтверджують ці обставини; посилання на відповідні нормативні акти;

в) вимоги заявника;

г) сума претензії та її розрахунок, якщо претензія підлягає грошовій оцінці; платіжні реквізити заявника претензії;

д) перелік документів, що додаються до претензії, а також інших доказів.

Претензія підписується повноважною особою підприємства та надсилаються рекомендованим або цінним листом.

Істотне значення має правильне формулювання вимог у претензії та строку їх виконання. Відповідно до ч. 2 ст. 20 «Про охорону прав на знаки для товарів і послуг» від 15.12.1993 № 3689-XII, власник свідоцтва може вимагати усунення з товару, його упаковки незаконно використаного знака або позначення, схожого з ним настільки, що їх можна сплутати, або знищення виготовлених зображень знака або позначення, схожого з ним настільки, що їх можна сплутати.

Тобто для правильного обґрунтування своєї правової позиції слід досконально вивчити документи, які підтверджують право інтелектуальної власності на торгові марки та факти, що свідчать про порушення даного права. Копії таких документів необхідно долучати до претензії. За загальним правилом, згідно цивільного законодавства, строк виконання обов’язку визначається семиденним терміном від дня пред’явлення претензії, якщо обов'язок негайного виконання не випливає із договору або актів законодавства. Максимальний строк розгляду цих вимог встановлено п 2.6. Рекомендації Міністерства юстиції України № 2 від 15. 01.96 «Про порядок ведення претензійної та позовної роботи на підприємстві, в установі, організації» і становить один місяць.

Виникають випадки, коли до добросовісного суб’єкта господарювання направляється претензія щодо припинення порушення прав на торговельну марку, до того ж без законодавчо обґрунтованими підставами пред’явлення таких вимог. За таких обставин необхідно дослідити обставини, на які посилається пред’явник.

Розібратись у тих чи інших питаннях Вам допоможуть професіонали у галузі права, зокрема, здійснять повний супровід Ваших інтересів у досудовому порядку у справах щодо об’єктів авторських прав, а саме:

- проводить переговори з порушником Ваших прав, грамотно обґрунтувавши відповідні вимоги;

- складання та пред’явлення претензії та заперечень до претензій;

- супроводжує та здійснює контроль за рухом розгляду порушником претензії;

- звернення до компетентних органів державної влади із відповідними заявами та іншими необхідними для цього документами;

- інші послуги для забезпечення захисту Вашого права у досудовому порядку.